NLB Banka a.d. Banja Luka je članica NLB Grupe, najveće Slovenačke bankarske i finansijske grupe, koju uz NLB d.d. Ljubljana čine još 6 banaka i nekoliko drugih privrednih društava. Osnovna aktivnost NLB Grupe je bankarsko poslovanje, uz dodatne finansijske aktivnosti, kao što je osiguranje i upravljanje aktivom.
Osnovna aktivnost Banke je pružanje svih vrsta bankarskog poslovanja.
Vizija Banke:
Unapređenje proizvoda Banke kroz kvalitetne, jednostavne i ekonomične usluge
Inovacije proizvoda i usluga za brži i lakši pristup mlađim i digitalno orijentisanim klijentima
Biti specijalista u pružanju klijentima prilagođenih i lako razumljivih usluga
Biti lider u bankarskom sektoru u segmentima MICRO i SME
Imati izraženu svijest o rizicima i efikasan kreditni proces
Biti moderna i digitalna Banka
Biti poželjan poslodavac sa visoko motivisanim, angažovanim i lojalnim zaposlenima
Vrijednosti Banke:
Posvećenost klijentima
Izvrsnost – jasni i visoki ciljevi i standardi kvaliteta i performansi
Posvećenost razvoju kulture fokusirane na transparentnosti, povjerenju, odgovornosti i saradnji(sinergija)
Profesionalno ponašanje uz uzajamno uvažavanje u radu
Spremnost i težnja promjenama
Ispunjavanje očekivanja akcionara
Misija Banke:
Izgradnja održivog rasta poslovanja, sa jasnim fokusom na profitabilnost
Biti preferirani pružatelj finansijskih usluga, izgrađujući jake odnose s klijentima pristupačnošću,nuđenjem rješenja i izgradnjom odnosa visokog integriteta i društvene odgovornosti
Unapređenje korporativne kulture, poslovnih procesa i efikasnosti
Postizanje sinergija kroz razmjenu znanja i optimizaciju troškova na nivou Banke i NLB Grupe
Stvaranje privlačnog i izazovnog radnog okruženja koje omogućava zaposlenima da ostvare svoje lične ambicije i ciljeve.